인바운드 아웃바운드 콜 센터에 필요한 핵심 엔진들을 모듈화하고 녹취, 자동 다이얼링, 자동 콜백 등의 전문 콜센터에 유용한 기능을 구현한 All in One IPCC(CTI) 솔루션